MEGA MULHER STORE NÃO É CONFIÁVEL.

Respondida
Águas de Santa Bárbara - SP
10/11/2022 às 00:24
ID: 153242395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/10/22 efetuei uma compra de uma boneca bebe reborn. Foi informado que em 15 dias úteis já teria um posicionamento qto a remessa da mercadoria. Passado mais de 20 dias recebi a informação que a remessa seria pelo correio, inclusive foi me passado o código de rastreio. E pasmem, não havia nenhuma remessa no site dos correios. Foi me passado o nr do pedido que tb não conseguia acessar no site da loja Mega Mulher Store. Conclui que havia caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Liguei para o ******* de meu banco e expliquei a situação. Houve o bloqueio de 2 parcelas que estavam já descontadas de meu cartão de crédito. Acontece que depois de uns 2 dias recebi uma mensagem dizendo que a TRANSPORTADORA não tinha conseguido fazer a entrega. TRANSPORTADORA? NÃO ERA VIA CORREIO, POIS TINHA ATÉ O NR DE RASTREIO, ENGANOSO, POR SINAL.
Não tinha como reclamar, só wathsapp. Fiquei num abandono.
Passou-se mais uns 2 dias, uma transportadora trouxe finalmente minha compra, numa embalagem quase toda destruída.
Passado mais uns 2 dias chegou a cobrança do produto, pois meu cartão bloqueou o pgto. A administradora do cartão me informou que o acerto seria entre a loja e eles, a administradora.
Mas como sou super, hiper honesta, pedi para me orientarem se poderia pagar à vista, para me livrar logo desta dor de cabeça. Pediram que eu enviasse um pix, agora no valor de *******,00 valor este de preço a vista.
Acontece que mesmo tendo pago, e correndo o risco de ainda ser cobrada pelo cartão, mas aí tenho como comprovar o pgto por pix; ELES ESTÃO ME COBRANDO E ME CONSTRANGENDO COMO COLOCAR MEU NOME NO SERASA.
Então eu lhes digo, NÃO COMPREM NESTA LOJA, NÃO É CONFIÁVEL.
E provavelmente vão responder esta reclamação igual às demais, só para ficar registrado que eles respondem a *******% das reclamações.
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Resposta da empresa
25/11/2022 às 15:58
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