Compra parada e sem retorno de contato via WhatsApp e e-mail
Respondida
Porto Belo - SC
16/03/2026 às 10:56
ID: 243377323
fiz uma compra que está parada desde o dia 09/02/2026, entrei em contato via whats app e email e nao tenho retorno!!!! empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 13:57
Olá,Valdemar. Boa tarde.
Sentimos muito pela preocupação relatada e agradecemos por nos informar a situação.
Verificamos internamente o seu pedido e entraremos em contato por e-mail ainda hoje, enviando um posicionamento completo e atualizado sobre o andamento da entrega.
Nosso objetivo é esclarecer tudo da melhor forma possível e acompanhar seu caso até a conclusão.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,