Distrato - Péssimo atendimento para cancelar, um absurdo.

Não respondida
São Paulo - SP
13/08/2018 às 11:58
ID: 37577607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor motivos pessoais tive que cancelar o contrato de aluguel de um vestido de noiva. Tive que ir pessoalmente em um dia de semana ( perdendo horas ) do meu trabalho. Até ai tudo bem fui para cancelar.
Agora para retirar o cheque e contrato de distrato ( onde não posso comparecer em horário comercial na semana ). Pedi gentilmente para que me atendesse no sábado, ou deixasse um portador ou meu próprio noivo ir retirar , onde tive a resposta que tenho que ter uma procuração registrada em cartório ( ou seja teria que gastar mais dinheiro).
Isso é um absurdo, nem mais cedo podem fazer uma gentileza de me atenderem na semana.
Por favor quero uma solução eu onde não seja imposta a hora que vocês quiserem me atender.
Fico no aguardo.