Mega Nuts

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Rio de Janeiro - RJ

24/07/2024 às 13:41

ID: 193693065

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Sempre comprei os produtos da Mega Nuts, normalmente em compras coletivas e recentemente passei a comprar somente para mim. Nunca tive problemas com a qualidade dos produtos. Sempre compro pela loja do WhatsApp, o envio demora, vem com algum produto faltando, mas no geral o atendimento é cordial e acaba funcionando. Pelo menos funcionava, pois na minha última compra fiz o pix no dia 20/05/24 e recebi como resposta "amanhã já envio". Ocorre que até hoje, 24/07/24, não recebi meus produtos. Enviei mensagens via whatsApp nos dias 10/06, 21/06, 02/07 e 22/07 e não reponderam. O telefone está online no perfil do WhatsApp, e frequentemente eles alimentam o status com vídeos das castanhas.
Não entendo como uma empresa antiga, com clientes por todo o país, pode ter uma postura tão desrespeitosa com os compradores. Os produtos são bons, eles mesmos se autodenominam "a melhor castanha de caju". Por que essa atitude tão desleixada, que mancha a reputação de qualquer empresa?