Péssimo atendimento e Produto com Defeito

Respondida
Macaé - RJ
05/12/2017 às 16:53
ID: 30941049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto e o mesmo veio apresentar problema, e isso se repetiu em mais 2 trocas, e todas as vezes o produto com problema. Com isso tinha aberto uma reclamação, mas o mesmo insistiu para que eu cancelasse porque o mesmo iria resolver sem nenhum constrangimento, agora desta última vez eu desisti da compra, o mesmo me envia o código de rastreio reverso errado e se recusa e enviar um novo para que seja feito a devolução.
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Resposta da empresa
15/12/2017 às 09:56
Hassler , Bom dia
Peço desculpas pelo ocorrido, estaremos emitindo uma nova logística para que nos encaminhe o produto de volta!
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