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Teresópolis - RJ

14/02/2024 às 11:33

ID: 182505707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 02/02/*******- meu filho de 11 anos usou meu cartão on line para fazer uma compra num site denominado como - Lojas Mega Ofertas- Assim que a aprovação da compra chegou já percebi que se tratava de uma [Editado pelo Reclame Aqui] pois não tinha nenhum cadastro no site e olhei no reclame aqui e tinham muitas reclamações sobre a empresa falando que a compra não havia chego.
Como a compra foi no cartão, fiquei mais tranquila pois sei que tenho a possibilidade de cancelar essa compra- Estou tentando contato sem sucesso desde de então com meu banco que por ser digital é de difícil acesso a um atendente humano- No dia Seguinte mandei um email para a empresa que se dizia a que vendeu o produto (que era uma caixa surpresa com produtos da Amazon devolvidos por clientes)- e ate agora não me responderam.