Pedido 13.955de 03/02/*******
Em réplica
Anápolis - GO
01/04/2022 às 12:28
ID: 141091569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia realizei pedido em destaque, porem ate a presente data não recebi a mercadoria, quando faço consulta de rastreamento de correios, aparece que o produto foi entregue, porem ate a presente data não recebi o produto comprado.
Lamentável.
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Resposta da empresa
06/04/2022 às 14:55
Olá, Jose Pedro.
Verifiquei que seu produto já está em rota de entrega. Apesar do imenso atraso, o produto está em fase de finalização.
Também conferi o erro no seu código de rastreio, apesar do ocorrido, isso não irá interferir na entrega do produto.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
AO | Assistente - Atendimento Online
Réplica do consumidor
06/04/2022 às 19:10
Continuo aguardando a entrega da mercadoria.
Réplica do consumidor
14/06/2022 às 18:52
Boa noite, quando realizei a compra achei que estava comprando de empresa solida, porem a até a presente data não recebi a mercadoria, estou muito chateado, gostaria de uma posição concreta do meu pedido, caso contrario vou procurar meus direitos.
José Pedro