Mercadoria não entregue
Respondida
São Paulo - SP
18/10/2023 às 20:47
ID: 174257279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/09/*******, realizei uma compra via internet do site Mega Ofertas Store de uma pistola de pintura, já paguei a primeira parcela, mas ate o momento (12/10/*******) não chegou o produto, e não tem nenhum canal em que possa verificar o status do pedido, acho que foi [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu quero os meus direitos. Vou processar a empresa por [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/10/2023 às 15:58
Boa tarde! Somos da Loja Mega Ofertas Store que tem o seguinte domínio: https://*******!
Como nosso nome é genérico existem diversas lojas na internet com o mesmo nome!
Identificamos nas ultimas semanas reclamações de compradores [Editado pelo Reclame Aqui] por uma loja com esse nome e identificamos a loja e passamos isso aos clientes [Editado pelo Reclame Aqui].
Não trabalhamos com produtos falsificados e nem com o Mercado Pago!
Enviaremos ao cliente os contatos da loja que ele realizou a compra para que a sua reclamação sobre o pedido possa ser sanada!
Qualquer dúvida estamos a disposição!