Conteúdo incompleto e suporte [Editado pelo Reclame Aqui] no Pack de Convites Digitais Megapack Designer

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

15/07/2025 às 17:07

ID: 222160741

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Comprei o Pack de Convites Digitais da empresa Megapack Designer, anunciado como completo, com acesso a vários modelos e recursos. Porém, não recebi todo o conteúdo prometido, e até hoje parte do material ainda não foi liberada.

Entrei em contato com a empresa, e a resposta que recebi foi [Editado pelo Reclame Aqui] e evasiva: disseram que "a plataforma é complicada para o meu entendimento" e me orientaram a pedir reembolso, ao invés de resolver o problema e liberar o acesso corretamente.

Essa postura é [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. O produto foi pago, e tenho direito ao que foi oferecido na venda. Não estou pedindo favor, estou cobrando o que é justo.

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