Carregador portatil pineng pn-*******
Em réplica
Vitória - ES
24/05/2018 às 09:21
ID: 35618981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um carregador portátil PN-******* na Mega page através da https://******* a uns 15 dias e o carregador da apenas uma carga, é muito mais leve que outro que possuo do mesmo modelo e segundo o site oficial trata-se de um produto falsificado apos inserir o código que veio na caixa
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Resposta da empresa
25/05/2018 às 11:45
Oi, Tiago!
Gostaríamos de demonstrar nosso pedido de sinceras desculpas a você pelo transtorno causado. A satisfação dos nossos clientes através dos serviços prestados é muito importante para nós.
Lembramos que a avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém pedimos que você somente avalie a reclamação, após todas as tratativas da sua solicitação.
Ressaltamos que nossos canais de comunicação estão abertos para qualquer dúvida ou problema.
Atenciosamente,
Equipe Mega Page
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Réplica do consumidor
08/06/2018 às 10:03
Entraram em contato via whatsapp dizendo que iriam enviar e-mail sobre a coleta depois bloquearam meu numero no whatsapp e não respondem mais nada nem por e-mail. Estão claramente agindo de má fé