Impossibilidade de saque de fundos - Falta de opções de transferência bancária e Pix

Olá Rogério Cícero da Silva,

Obrigado por nos escrever e por explicar a situação.

Entendemos totalmente a sua preocupação. Sabemos que, quando o depósito é simples, o saque também precisa ser claro e acessível para você.

No momento, o Pix está temporariamente indisponível para saque devido a uma manutenção técnica. Essa medida foi aplicada para garantir a segurança das transações e a proteção dos fundos dos jogadores enquanto o serviço passa pelos ajustes necessários.

A previsão é que o Pix volte a ficar disponível no dia 27.05, na primeira metade do dia.

Se você precisa retirar os valores com urgência antes da restauração do Pix, pedimos que entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Eles poderão verificar o seu caso e orientar sobre um método alternativo de saque até que o Pix seja restabelecido.

Agradecemos pela paciência e compreensão.