Pagamento nao creditado
Respondida
João Pessoa - PB
01/08/2026 às 18:18
ID: 255396829
Fiz um deposito oara fazer a aposta antes di jogo comecar ja depositei tem mais de hora e nao creditam meu oagamento, voce pede pra falar com atendente mas te ignoram, casa de aposta cada dia um problema!
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Resposta da empresa
08/08/2026 às 12:23
Olá, Gustavo Henrique Silva,
Analisamos as informações fornecidas por você e identificamos a conta relacionada ao seu pedido anterior de bloqueio devido a questões de dependência em jogos.
Após a verificação, confirmamos que essa conta já foi bloqueada em 01/08/2026 conforme a sua solicitação. Também verificamos que não existem depósitos pendentes ou não creditados nessa conta.
Caso você esteja se referindo a outro depósito realizado em uma conta diferente, pedimos que informe o Player ID da conta em questão, para que possamos verificar se existe algum depósito não creditado e analisar a situação com a nossa equipa responsável.
Além disso, considerando a sua solicitação anterior relacionada a jogo responsável, caso exista uma nova conta criada em nossa plataforma, iremos estender a restrição para essa conta e iremos auxiliar no processo de retirada de qualquer saldo disponível, conforme os procedimentos aplicáveis.
Agradecemos por compartilhar sua situação conosco. Esperamos que o bloqueio realizado possa ajudar você a manter o controle e seguir o caminho mais adequado para o seu momento atual. Desejamos a você força, tranquilidade e tudo de melhor.
Caso precise de alguma informação adicional relacionada à sua conta, nossa equipa estará disponível para ajudar dentro dos procedimentos aplicáveis.
Atenciosamente,
Equipe Megapari