Deixam a desejar no primeiro atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Santa Rita - RS

14/09/2022 às 14:32

ID: 150165037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em contato via telefone, questionei a atendente sobre valor de um determinado procedimento, e ficou mais de 5 minutos tentando me convencer que somente após a avaliação (gratuita) eles poderiam me passar valores e orçamento. Ridículo, sei que isso é necessário, a questão é, "se" for o caso de ser este procedimento perguntado. No meu ponto de vista poderia sim ser dito, ou que pelo menos dissesse "a partir de R$". Não menos pior. ela desligou na minha cara. Assinalo 1 estrela por ser necessário/obrigatório, pois diante disso, nem quero tentar mais ser atendida lá

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Resposta da empresa

19/01/2023 às 14:11

Boa tarde Vívian. Primeiramente sinto muito pelo ocorrido. Não encontrei seu nome e CPF no sistema. Poderia me passar seu nome completo para podermos achar uma solução para seu caso?

Consideração final do consumidor

22/02/2023 às 08:37

Péssimo já nas informações não passadas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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