Péssimo atendimento
Não resolvido
São Gonçalo - RJ
19/12/2024 às 23:02
ID: 205199601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPago o seguro do carro a 6 anos, e sempre paguei adiantado, hoje precisei dos serviços e fui pessimamente atendido, primeiro pelo wat zap, muita demora e o outro pelo serviço de reboque, fiquei na espera de 2 horas e meia e o meu carro não foi rebocado.
Espera se melhor atendido, pois nunca atrasei o seguro.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 09:29
RECLAMAÇÃO SOLICITADA A EMPRESA ERRADA - SOMOS DE RIO VERDE - GOIAS
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Por favor, verificar no seu contrato o telefone correto, provavelmente esta empresa ai que vc esteja procurando Mega+Clube de benefícios do Rio de Janeiro
segue possível site e telefone deles
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Prezado registrou a reclamação na empresa errada, porem a depender da região onde solicitou o remoque a media de espera e de 60 minutos, podendo ocorrer atrasos pelo prestador de serviços devido transito e condições da via, agora já sobre o atendimento só a empresa correta para te responder, por favor verificar em seu contrato CNPJ e ração social correta.
Consideração final do consumidor
04/03/2025 às 07:08
Péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4