Corte indevido de internet após pagamento e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de IP fixo não solicitado.
Não respondida
Joinville - SC
23/01/2026 às 06:32
ID: 238570449
Cortaram a minha internet com a fatura paga. Entrei em contato com o suporte e disseram que eu devia uma fatura de um tal de IP fixo. Eu não queria IP fixo, pedi para tirarem. Fizeram, mas não religaram a minha internet. Deram uma confiança e agora estou sem internet novamente. Eu não vou pagar esse IP fixo. Eu paguei a fatura 3 dias antes do vencimento e simplesmente cortaram a minha internet.