Janela Anti-ruido não funciona. Esquadria inadequada

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

08/09/2019 às 02:53

ID: 94968825

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Comprei 3 janelas para minha casa, sendo todas as 3 anti-ruido com vidro duplo. As janelas têm aparência otima, correm bem, entretanto não funcionam como janela anti-ruido. Apena o vidro duplo tem essa função. O fechamento das janelas, o espaçamento entre as folhas e corrimento é muito fraco , tem espaçamento de sobra, nenhuma pressão e passa assim vento, luz e som consequentemente. Foi uma decepção. Qualquer buzina ou latido de cachorro é como se a janela estivesse aberta. Zero eficiência. Já pedi para eles arrumarem borracha, fita de vedação e a resposta é que não têm. As soluções de ajuste na fabricação são simples, eu mesmo consigo ver varias. Estou há 2 meses aguardando uma resposta efetiva, além dessa que não sabem como fazer agora. Vieram ajustaram a borracha mas como todo o resto tem espaçamento o efeito foi nulo.
Poderia ter comprado qualquer janela de PVC e o efeito seria o mesmo.

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