compra não recebida
Em réplica
Porto Alegre - RS
03/06/2024 às 15:12
ID: 190023611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um casaco no site Charme Feminino, no dia 22/05 e ainda não chegou, recebi o codigo de rastreamento mas não consta no correio como postado
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Resposta da empresa
04/06/2024 às 09:12
Olá, Suzana!
Nós somos a Mega Rastreamento e Seguros, trabalhamos com a segurança de veículos fornecendo serviço de rastreamento para os mesmos. Não trabalhamos com rastreamento de encomendas, pacotes e afins.
Você está se reportando à empresa errada, portanto, não temos como ajudar.
Pedimos, por gentileza, que direcione sua reclamação a quem realmente é responsável.
Caso tenha restado alguma dúvida, deixarei os links do nosso site e do nosso instagram para que possa verificar detalhadamente nossos serviços.
Nosso site: https://*******
Nosso instagram: https://*******
Agradecemos a atenção!
Réplica do consumidor
04/06/2024 às 11:20
Gostaria de uma posição qto ao me pedido
Cod rastreamento
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