comprei 2 pares de tenis na empresa que se intitula My Store, me passaram codigo de rastreio, *******, e nada de rastreio nem da mercadoria

Respondida
Campo Grande - MS
08/07/2024 às 16:50
ID: 192491697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesmeu contato, e-mail *******
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2024 às 08:56
Olá, José! Tudo bem?
Nós somos a Mega Rastreamento e Seguros, trabalhamos com a segurança de veículos fornecendo serviço de rastreamento para os mesmos. Não trabalhamos com rastreamento de encomendas, pacotes e afins.
Você está se reportando à empresa errada, portanto, não temos como ajudar.
Pedimos, por gentileza, que direcione sua reclamação a quem realmente é responsável.
Caso tenha restado alguma dúvida, deixarei os links do nosso site e do nosso instagram para que possa verificar detalhadamente nossos serviços.
Nosso site: https://*******
Nosso instagram: https://*******
Agradecemos a atenção!