Meu rastreio não funciona

Não resolvido
Canoas - RS
16/04/2024 às 10:57
ID: 186865349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis pela loja serragamo e o rastreio não funciona *******.
Enviei vários email mas não obtive respostas..
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Resposta da empresa
17/04/2024 às 08:54
Olá, Francisco!
Nós somos a Mega Rastreamento e Seguros, trabalhamos com a segurança de veículos fornecendo serviço de rastreamento para os mesmos. Não trabalhamos com rastreamento de encomendas, pacotes e afins.
Você está se reportando à empresa errada, portanto, não temos como ajudar.
Pedimos, por gentileza, que direcione sua reclamação a quem realmente é responsável.
Caso tenha restado alguma dúvida, deixarei os links do nosso site e do nosso instagram para que possa verificar detalhadamente nossos serviços.
Nosso site: https://*******
Nosso instagram: https://*******
Agradecemos a atenção!
Consideração final do consumidor
17/04/2024 às 10:26
Otimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10