pedido não recebido

Respondida
Curitiba - PR
14/05/2024 às 08:07
ID: 188721035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 04/05 e o cód. de rastreamento não existe, fica bem complicado vc comprar e esperar a entrega na data marcada e não chegar, ja mandei vários e-mails41 e ninguém responde
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 11:11
Olá, Melissa! Tudo bem?
Nós somos a Mega Rastreamento e Seguros, trabalhamos com a segurança de veículos fornecendo serviço de rastreamento para os mesmos. Não trabalhamos com rastreamento de encomendas, pacotes e afins.
Você está se reportando à empresa errada, portanto, não temos como ajudar.
Pedimos, por gentileza, que direcione sua reclamação a quem realmente é responsável.
Caso tenha restado alguma dúvida, deixarei os links do nosso site e do nosso instagram para que possa verificar detalhadamente nossos serviços.
Nosso site: https://*******
Nosso instagram: https://*******
Agradecemos a atenção!