Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

24/01/2023 às 21:37

ID: 158073195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na sexta feira dia 20/01/******* encontrei o Sr Josué Moreira Nolasco da mega refrigeração pelo marketplace do Facebook e contratei o serviço dele para consertar minha geladeira cônsul frost free que atualmente so gela na parte de cima, na porta de baixo não funciona e por telefone ele me passou um orçamento mas chegando na minha casa cobrou quase *******,00 a mais. Ok, ele trocou a peça com defeito super rápido e me cobrou *******,00. Me disse pra ligar a geladeira no sábado pois ela tinha que terminar de descongelar que daí voltaria a funcionar normalmente. No sábado dia 21/01 eu liguei a geladeira as 10h deu meio dia e nada dela funcionar em baixo, mandei mensagem pra ele e ele disse que se não funcionasse até as 15h ele iria voltar na minha casa pra verificar. Agora ele não me atende, recebe minhas mensagens e não responde, não arrumou minha geladeira e não devolveu meu dinheiro pra eu pagar uma pessoa COMPETENTE para fazer o serviço! Para vir e garantir o pix ele foi ligeiro mas para solucionar a questão ele se faz tenho todos os áudios e prints das conversas, tenho o print do pix dele que é o telefone *************.

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Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 14:15

PÉSSIMO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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