Pedido não enviado
Em réplica
Pouso Alegre - MG
11/02/2016 às 16:31
ID: 16726803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando vão enviar meu pedido?******* Toda vez que entro sempre está como pagamento confirmado! Preciso dos produtos com urgência!
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Resposta da empresa
18/02/2016 às 15:06
Olá Jaque;
Conforme e-mail seu pedido foi cancelado.
Assim que enviarem a carta de cancelamento enviaremos em seu e-mail.
Peço desculpas pelo ocorrido.
Desde já agradeço a compreensão
Att Equipe Mega Salão
Réplica do consumidor
20/02/2016 às 19:24
Cadê meu estorno? Agilizem isso ou vou no Procon!
Réplica da empresa
22/02/2016 às 11:11
Olá Jaque;
Seu pedido de cancelamento já foi enviado para o setor financeiro.
Conforme e-mail seu pedido foi cancelado.
Assim que enviarem a carta de cancelamento enviaremos em seu e-mail.
Peço desculpas pelo ocorrido.
Desde já agradeço a compreensão
Att Equipe Mega Salão