Mega São José

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Franca - SP

06/09/2024 às 10:01

ID: 196812231

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No dia dos pais , fiz uma compra na Loja MEGA São José de 2 kits de cuecas boxer , porém um dos Kits veio com tamanho P e meu filho usa GG . Entrei em contato e pedi a devolução e que me enviassem um Voucher no valor do kit devolvido . Alguns dias após recebi o código de postagem , embrulhei direitinho o produto para devolução e ao chegar nos Correios ( tinha acabado de sair de uma mamografia para acompanhamento pós cirúrgico de uma quadrantectomia ) estava bem cansada e sozinha , tenho 73 anos , e ao entregar o pedido de devolução , a recepcionista dos Correios disse que o código de devolução estava errado pois moro em Sorocaba/SP e o código dizia que eu morava no Brás/SP . Voltei e entrei em contato com a empresa MEGA São José relatando o ocorrido . Dias depois recebi um novo código de postagem correto e fiz a devolução nos Correios . Ontem mais de 20 dias da devolução recebi o Voucher para realizar a nova compra do Kit de cuecas , mas ao tentar realizar deu problema na hora da finalização dizendo que os dados estavam inválidos . Hoje pela manhã tentei novamente fazer a compra cujo valor devido ao Voucher é de R$ 10,12 com 2 cartões diferentes , válidos tanta na data de validade quanto no saldo e não consegui .

Data do Pedido
06 de setembro de *******
Total
R$ 44,51MastercardVale
#*******41-01
Cancelado
Cueca Lupo Boxer Algodão Com Elastano ************** Kit C/2 *******Preto_mescla/Preto GG
Cueca Lupo Boxer Algodão Com Elastano ************** Kit C/2
Entrega até 3 dias úteis

1 KTR$ 34,39

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Data do Pedido
06 de setembro de *******
Total
R$ 44,51VisaVale
#*******39-01
Cancelado
Cueca Lupo Boxer Algodão Com Elastano ************** Kit C/2 *******Preto_mescla/Preto GG
Cueca Lupo Boxer Algodão Com Elastano ************** Kit C/2
Entrega até 3 dias úteis

1 KTR$ 34,39

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Entrei em contato com um dos cartões e a atendente disse que não havia problema nenhum com o cartão e que foi verificado que quem estava cancelando a compra R$ 10,12 era a Loja MEGA São José.
Me sinto https://******* uma mulher honesta , nunca tive problema nenhum com meus cartões de crédito , sempre cumpri com meus deveres de boa cidadã e estão me tratando como se fosse eu fosse uma mulher de má íhttps://*******ável !!!