Não prestação de serviço e apropriação indevidamente

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

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10/03/2016 às 16:20

ID: 17383338

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 08/01/******* fiz o pedido do touch para troca na própria assistência conforme ordem de serviço ******* .porém a empresa não cumpriu com o acordado e ainda sumiu com o valor pago e com o tablet

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Resposta da empresa

21/03/2016 às 10:08

Bom dia Srª Sintia,

acredito que esta ocorrendo um equívoco no registro de sua reclamação, nós estamos situados em Curitiba /Pr e somos uma empresa prestadora de serviços para Brastemp e Consul. Não localizado nenhum atendimento em seu nome com a nossa empresa.

Estamos a disposição para esclarecimento de dúvidas!



Mega Service Peças e Serviços LTDA

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Réplica do consumidor

21/03/2016 às 10:15

A Mega Service a qual me referir é a que fica em São Luís do Maranhão , assistência técnica da Samsung

Réplica da empresa

21/03/2016 às 10:35

Bom dia Srª Sintia,

acredito que esta ocorrendo um equívoco no registro de sua reclamação, nós estamos situados em Curitiba /Pr e somos uma empresa prestadora de serviços para Brastemp e Consul. Não localizado nenhum atendimento em seu nome com a nossa empresa.

Estamos a disposição para esclarecimento de dúvidas!



Mega Service Peças e Serviços LTDA

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