Não prestação de serviço e apropriação indevidamente

Em réplica
-- - --
10/03/2016 às 16:20
ID: 17383338
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/01/******* fiz o pedido do touch para troca na própria assistência conforme ordem de serviço ******* .porém a empresa não cumpriu com o acordado e ainda sumiu com o valor pago e com o tablet
Compartilhe
Resposta da empresa
21/03/2016 às 10:08
Bom dia Srª Sintia,
acredito que esta ocorrendo um equívoco no registro de sua reclamação, nós estamos situados em Curitiba /Pr e somos uma empresa prestadora de serviços para Brastemp e Consul. Não localizado nenhum atendimento em seu nome com a nossa empresa.
Estamos a disposição para esclarecimento de dúvidas!
Mega Service Peças e Serviços LTDA
*******
Réplica do consumidor
21/03/2016 às 10:15
A Mega Service a qual me referir é a que fica em São Luís do Maranhão , assistência técnica da Samsung
Réplica da empresa
21/03/2016 às 10:35
Bom dia Srª Sintia,
acredito que esta ocorrendo um equívoco no registro de sua reclamação, nós estamos situados em Curitiba /Pr e somos uma empresa prestadora de serviços para Brastemp e Consul. Não localizado nenhum atendimento em seu nome com a nossa empresa.
Estamos a disposição para esclarecimento de dúvidas!
Mega Service Peças e Serviços LTDA
*******