produto com defeito

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
09/01/2015 às 14:48
ID: 11427345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesenviaram o guarda-roupa visivelmente danificado .
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Resposta da empresa
09/01/2015 às 15:06
A Mega Shop Moveis realiza o envio de produtos em perfeitas condições, mas como utilizamos serviços terceirizados de transporte, solicitamos que verifique se os mesmos se encontram em perfeito estado.
No momento da entrega, confira se os volumes estão devidamente lacrados e sem danos no material na presença do entregador, caso contrário faça a devolução e descreva o motivo na nota fiscal.
Att.
Equipe Mega Shop Moveis
Réplica do consumidor
09/01/2015 às 15:12
bem no ato da entrega eu nao estava em casa , quem recebeu foi uma vizinha , e os entregador nao qui retornar com o produto. aguardo solução
Réplica do consumidor
08/08/2016 às 10:05
Boa tarde, Pra vocês ver o Quanto essa loja e Péssima até Hoje(08/08/*******) nada nenhuma ligação, Simplesmente jogou a culpa no Transportador, que quem escolhe e Contrata e a Loja então e dever vocês da Mega Lixo Fiscalizar e cobrar Solução e não deixar a Conta para os Clientes.