Atraso na entrega e fechamento da loja impossibilitam contato sobre compra de poltronas

Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2025 às 12:48
ID: 224874339
Fiz uma compra de duas poltronas em 12/06/2025 e até o momento não foi entregue. Recebemos a informação que a loja da Raposo Tavares foi fechada e fomos até o local e confirmamos a informação. A vendedora nos bloqueou do whats app e nenhum outro contato que conseguimos da loja nos responde. Não temos nenhuma informação se será entregue ou se ficaremos com o prejuízo e com isso ir atrás dos nossos direitos. Caso outros consumidores estejam passando por isso e tem alguma orientação do que fazer e quem procurar poderíamos abrir um canal de contato para nos ajudar. Meu contato *****.