Cobrança indevida de compra não entregue da Megasofa Raposo no cartão Itaucard
Não respondida
São Paulo - SP
28/10/2025 às 17:35
ID: 229985749
Quero registrar a minha decepção com o itaucard, sou correntista a 30 anos do banco itau, sempre adquiri produtos com o banco, sempre paguei todas as taxa a anos e tenho um boa pontuação, pois tive um problema com meu cartão de credito, estou sendo cobrada pela Megasofa Raposo na data de 20/06/2025 o valor de $6.210,00 ja contestei essa cobraçan por duas vezes, ja provei que esta loja agiu de má fé, onde me vendeu os produtos que nunca me entregaram, comprovei isso em nota fiscal, conversa de whats, declaraçoes minha e de outras pessoas neste mesmo canal, onde é notorio a informação que a empresa faliu e mesmo assim agiu de má fé com todos os cliente e mesmo assim o itaucard onde tinha um ótimo relcionamento, porém não é mais.
Estão cobrando as 10 parcelas de R$621,00 , onde ja está sendo cobrada a segunda, penso que assim como a megasofa Raposo, juntamente com o itaucard , estão junto agindo de má fé quanto a esse fato, pos não é justo eu pagar por algo que nunca recebi e ainda pagando, caso isso nao seja resolvido irei encerrar minha conta e migrar meus investimento para outro banco que respeite mais seus clientes.Toda a documentação foi encaminhada para a contestação do itaucard via email