cnh suspensa, moto presa, dinheiro e tempo perdidos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

28/01/2026 às 20:26

ID: 239138205

Pra quem realmente acha q funciona pode esquecer, 13/01/2024 paguei pra recorrer as multas na cnh do antigo dono da minha moto no qual a pm apreendeu minha moto na frente de casa estacionada, depois de 1 ano 25/12/2025 a gcm invadiu minha residência e levou novamente minha moto para o pátio assim não conseguindo tirar mais pois constam ainda os débitos da 1 apreensão, doutor disse que meu caso se resolveria ate 90 dias. 1 ano depois se passou, eu perdi a moto o dinheiro tempo e confiabilidade na empresa e nos influencers eocanidia_ cassio_26danorte e dr_notoque não acreditem de forma alguma que 90 dias vcs irão estar (habilitados) ou que irão ser anuladas as (multas) em seu veiculo, pois tudo isso não passa de uma ilusâo nem licenciar a moto eu conseguia por conta das multas, aonde até minha cnh esta em jogo, acreditem ou nâo mais nâo funciona.

aqui em baixo eles vão deixar a mesma mensagem que deixam em todas reclamações.

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 20:34

Prezado, como você mesmo narrou nos fatos a sua moto foi apreendia pela GCM dentro da sua residência por motivos que não são de responsabilidade da empresa e não tem qualquer ligação com o serviço contratado.
Ainda desta forma foi fornecido todo o suporte quanto ao ocorrido sem qualquer custo adicional.
Porém a restituição da motocicleta não é parte do serviço contratado não sendo de nossa responsabilidade.
Reiteramos que o motivo da apreensão não tem qualquer relação com o serviço contratado.
Quanto ao trabalho contratado segue em andamento.

Réplica do consumidor

29/01/2026 às 18:10

Realmente não faz parte ? Se foi garantido de vcs que as multas em minha moto seria resolvidas em 90 dias, e depois de 1 ano ainda esta constando no sistema da fazenda pública, agora eu não consigo tirar minha moto pq confiei na palavras de vcs. por isso muita gente vem aqui reclamar, promessas não são cumpridas e muita gente se frusta, igualmente a mim. É inadmissível acreditar que pessoas como vcs que se abrem pro público como no Instagram, fazem esse tipo de situação com as pessoas lamentável.

Réplica da empresa

29/01/2026 às 18:30

Prezado, novamente temos que pontuar que sua moto foi apreendida por infrações novamente cometidas por você, e isso não está relacionado com a empresa nem mesmo ao serviço prestado.
Portanto você ainda continuou de maneira reiterada cometendo novas infrações com sua motocicleta e por este motivo a GCM fez a apreensão dela dentro de sua residência.
Restando claramente comprovando que se continuar a repetir infrações o seu problema jamais será resolvido e não adianta terceirizar a culpa pois quem estava de posse e responsabilidade pela motocicleta era você e não a empresa.
Não adianta haver o melhor serviço prestado se as infrações forem cometidas reiteradas vezes. Por este motivo sua motocicleta está apreendida.

Réplica do consumidor

25/02/2026 às 19:01

Não foi cometido nenhuma infração com minha motocicleta só pra via de dúvidas estava parada dentro de minha garagem. creio que nada será solucionado até pq amanhã minha moto faz 2 meses no pátio até então nd foi solucionado, oq adianta recorrer a justiça se a própria justiça não é feita, os polícias que aprenderam a moto na 1 vez estavam com as câmeras corporais desligadas e na última vez nem com câmera estavam, foi apresentado as provas que foram gravadas no momento de cada apreensão, difícil e acreditar que nenhuma esfera seja justa como a liminar agravo de instrumento ou até um pedido de reconsideração pro juíz. só quero saber oq vai acontecer com o processo se a moto for a leilão. Agora seguirei sofrendo com o nome sujo dívidas ativas e um aperto no peito por ter perdido o único meio de me locomover que tinha

Consideração final do consumidor

05/04/2026 às 14:14

Não recomendo nem pro meu inimigo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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