Mega Soluções: Serviço de Redução de Parcelas de Financiamento de Veículo Não Cumprido Após Quase 1 Ano
Não respondida
Taboão da Serra - SP
23/04/2026 às 09:09
ID: 246734239
Venho por meio desta registrar minha total insatisfação com a empresa Mega Soluções.
Fui abordada com a promessa de redução das parcelas do meu financiamento de veículo, alegando juros abusivos e outras irregularidades. Com base nisso, contratei o serviço e realizei o pagamento parcelado em 12 vezes.
O problema é que já está próximo de completar 1 ano desde a contratação e, até o momento, não tive nenhuma solução, retorno concreto ou andamento claro do meu caso.
Sempre que entro em contato, o atendimento é extremamente demorado e, quando respondem, não apresentam nenhuma posição objetiva, apenas respostas vagas e sem prazo.
Me sinto enganada, pois foi prometido um serviço que até agora não foi cumprido. A situação demonstra falta de compromisso com o cliente e possível propaganda enganosa.
Deixo aqui meu alerta para que outras pessoas tenham cuidado antes de contratar esse tipo de serviço.
Aguardo um posicionamento urgente da empresa e uma solução definitiva para o meu caso.