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Cristais Paulista - SP

07/04/2022 às 11:12

ID: 141264807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um projetor Benq há uns 3 anos, com 3 meses de uso ele parou de funcionar. Acionei a garantia e após um tempo me mandaram outro aparelho. Veio a pandemia e mal usei o projetor, no final do ano passado voltei a utilizá-lo com mais frequência e o mesmo também parou de funcionar. Como o período de garantia já havia se esgotado, mandei o aparelho para a assistência indicada pela empresa. Me mandaram um orçamento absurdo e mesmo assim mandei fazer o reparo, pois o utilizo para trabalhar. Passado alguns dias me devolveram o aparelho sem funcionar. Total descaso com o consumidor.