Atraso no estorno e falta de resposta após devolução de fone Xiaomi

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2025 às 21:07
ID: 219250227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um fone da xiaomi
redmi buda 6 pelo site da amazon na loja MEGA STAT SHOPP, o fone chegou porém além de não vim com o cabo para carregar oque me atrapalha pois não tenho. Eu não gostei da qualidade pensando no valor que custou deveria ter suprido as expectativas. Então solicitei a devolução e reembolso. Isso foi no dia 14/05 e eu devolvi o produto dia 27/05 e hoje dia 09/06 não recebi nem uma tratativa do estorno do pedido. Simplesmente deixaram sem respostas após a devolução. Já não sei oque faço pois estou a dias aguardando ao menos um email informando de quando será o estorno ou se já devolveu a loja o produto. Já faz praticamente 2 semanas que estou aguardando e nada. Me arrependi amargamente de ter feito esta compra. Espero que resolvam a minha situação!!!