Compra de roupas não recebida e falta de retorno da loja
Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
02/11/2025 às 10:13
ID: 230826149
Compra não recebida
Prezados,
No dia 17/10/2025, realizei uma compra de roupas no valor de R$ 1.687,40, efetuando o pagamento via Pix para a chave *****
Até o momento não recebi o produto, nem obtive retorno sobre o envio ou prazo de entrega. Já tentei contato nos últimos dias pelo WhatsApp, sem sucesso.
Dessa forma, solicito a entrega imediata do produto ou o reembolso integral do valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90).
Aguardo retorno em até 5 dias úteis, antes de registrar denúncia no Procon e Boletim de Ocorrência.
Atenciosamente,
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