comprei e nao recebi

Status da reclamação:

Não respondida

Enviei um email para a empresa sobre uma babá eletrônica silenciosa e a mais de três meses tento manter contato com a loja sem sucesso. Quando comprei o o produto voltou pois a rua está em fase de projeto e foi constatado como errado. Pedi cancelamento falei com verônica por telefone e ela garantiu ter feito mas até agora estou pagando. No mercado pago não consigo recorrer. Quero o produto sendo enviado para outro endereço ou o reembolso. O número do contato da loja nao atende mais. Favor olhar email sobre babá eletrônica silenciosa

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