Produto errado entregue e com defeito, sem suporte para configuração
Resolvido
Contagem - MG
22/10/2025 às 10:45
ID: 229968019
Comprei um aparelho 6k ultra e me mandaram um aparelho smart pro 4k, acontece que instalei o aparelho 4k e a tela apareceu só que travou tudo o controle não funciona e não consigo configurar o aparelho já tem 3 dias que mandei mensagem e não me retornam.
Anexo a tela que fica estática não permite configurar
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Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 20:02
Com muita demora após 2 reclamações, me enviaram outro controle remoto novo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6