Falta de atendimento

Question

A referida empresa tem me causado muitos problemas,uso o sistema de gestão deles, porém houve algumas mudanças no sistema,uma pessoa que me atendeu disse que não houve nenhuma mudança, tenho certeza que sim,pois uso todos os dias e vejo o que acontece, hoje tentei resolver um problema do sistema de gestão,a pessoa que me atendeu não ficou satisfeita com os meus questionamentos,em retaliação as coisas que eu disse,cadastrou os produtos que eu estava tendo dificuldade, devido a mudanças do sistema de uma forma que me me causou prejuízo, gostaria que fosse resolvido.