NÃO entrega do produto
Resolvido
São Paulo - SP
16/08/2022 às 19:49
ID: 148615243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis Asics para o meu pai, na https://******* paguei via pix e não recebi o produto.
A https://******* respondeu por e-mail que recebeu o pedido #******* dia 30/07 , ainda confirmei o pix via whatsapp da megatenis, que foi para Luiz .C.A.S e me informaram que era este nome.
Depois quando reclamei do não recebimento do tênis mesmo estando on-line NÃO me respondem as mensagens.
Também não responde o SAC e fale conosco nos e-mails.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2022 às 23:51
Olá Rogério, como vai?
Me chamo Cristian e sou o responsável pela empresa Mega Tênis Outlet.
Esse site que você efetuou a compra https://*******) por mais que constam as informações da nossa empresa, não é nosso! Você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]!
Nosso único site oficial é https://*******
Já fizemos um boletim de ocorrência na Policia e entramos com uma ação judicial para derrubar o site falto que já está fora do ar!
Recomendo que também faça um boletim de ocorrência esclarecendo que caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] e anexe esse comprovante que está me apresentando!
Pedimos sua compreensão nesse caso e qualquer dúvida pode entrar em contato conosco pelo nosso WhatsApp ******* ************** ou pelo nosso email *******
Consideração final do consumidor
15/01/2023 às 19:07
Tem uma loja usando o nome falsamente , não há o que fazer
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8