Não recebi o reembolso

Resolvido
Piracicaba - SP
13/02/2023 às 10:12
ID: 159228165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um TENIS CONVERSE ALL STAR CHUCK TAYLOR LONA AZUL pela https://******* Recebi o produto mas ficou grande e dia 05/02/23 acabei devolvendo para a loja. Até hoje (13/02) não recebi o reembolso.
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Resposta da empresa
13/02/2023 às 13:00
Olá Antonia, como vai? Você é a segunda pessoa a reclamar desse ocorrido com a gente! Porém nos da MEGA TÊNIS OUTLET, não trabalhamos com nenhum modelo CONVERSE ALL STAR! Você deve ter confundido as empresas, peço que verifique o nome e o cnpj da loja que comprou o produto e faça a reclamação por lá ok
Consideração final do consumidor
14/02/2023 às 08:11
Peço desculpa por ter confundido a empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8