Mega Tenis Outlet

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

12/01/2023 às 10:41

ID: 157304991

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o tenis em Dezembro pelo site https://*******
Uso-o pouco pois comprei, primeiramente, pelo preço e porque precisava de um all star novo (tenho outros 4).
Uns 15..20 dias após a compra o pé direito começou a rasgar na costura onde começa o cadarço. Comuniquei a https://******* e a Mega Tenis do ocorrido. A última nem se quer me respondeu (mandei mensagem dia 04/01/*******) e a https://******* me informa que nada pode ser feito pois o prazo legal de 7 dias da compra ja havia passado. Resumindo, Mega Tenis nao retorna e https://******* disse que não podem fazer nada. Sou cliente fiel do site e estou desapontado com o seguimento desse "atendimento". Preciso resolver a situação sendo crédito para aquisição de um novo ou troca do tenis, pois alguma falha na fabricação ocorreu. Só uso o tênis para acompanhar minha filhinha ao hospital em suas https://*******íssimas vezes nesses últimos 30 dias, graças a Deus..
Espero agora ser atendido como o consumidor merece.