Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/03/2025 às 13:12

ID: 213542359

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um galão de massa corrida da marca mega quando abri o galão a massa estava muito mole impossível de trabalhar tentei mexer para ver se ficava mais consistente mas ficou pior

Compartilhe

Resposta da empresa

31/07/2025 às 13:22

Boa tarde!
Sr. Ed Carlos, agradecemos pelo seu contato e compreendemos sua insatisfação. Importante esclarecemos que a Mega Tintas e Texturas e uma empresa certificada pelo INMETRO e que o nosso compromisso é sempre tratar cada demanda com a máxima atenção, seriedade e rigor técnico.
A fim de dar andamento a este processo solicitamos que seja encaminhada as informações a seguir: Data da compra, cópia NF ou foto do produto, Loja onde foi adquirido o produto, e os dados constantes na etiqueta tais como: nome e lote. No aguardo.