Tinta para área externa descascando com a chuva
Respondida
Itapetininga - SP
24/06/2025 às 09:59
ID: 220386837
Eu semana passada comprei a tinta ACRÍLICO PREMIUM TOTAL MAIS ÁREA EXTERNA A COR CENOURA.
FUI NA LOJA DE AMERICANA E COMPREI ESSA TINTA POIS NA HORA DE VENDER É MIL MARAVILHAS, MAIS DEPOIS O RESULTADO É UM DESASTRE, COMO UMA TINTA PARA ÁREA EXTERNA SAI JA PINTEI FAZ MAIS DE UMA SEMANA E AGORA COM A PRIMEIRA CHUVA A TINTA ESTA SAINDO.
PÉSSIMA QUALIDADE. NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 13:08
Boa tarde !
Sr. Mateus, agradecemos pelo seu contato e compreendemos sua insatisfação. Importante esclarecemos que a Mega Tintas e Texturas e uma empresa certificada pelo INMETRO e que o nosso compromisso é sempre tratar cada demanda com a máxima atenção, seriedade e rigor técnico.
b)A fim de dar andamento a este processo solicitamos que seja encaminhada as informações a seguir: Data da compra, cópia NF ou foto do produto, Loja onde foi adquirido o produto, e os dados constantes na etiqueta tais como: nome e lote. Solicitamos também esclarecer em quantos dias ocorreram chuvas contribuindo com o descascamento. No aguardo.