não entregue
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/04/2018 às 16:35
ID: 34352709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um robo astronauta no dia 23/02/******* as 14:50 no valor de 79,90 + frete. não chegou. ja foi pago e não consigo contato com a empresa. ja enviei vários e-mails e telefone nada. era pro niver do meu filho de 4 anos. e agora?
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Resposta da empresa
06/04/2018 às 14:53
Olá Simone, boa tarde!
Segundo informações do seu rastreamento, o produto já foi encaminhado para a sua cidade. A entrega ocorrerá a qualquer momento.
Para quaisquer dúvidas, esclarecimento ou reclamações, entre em contato com o e-mail do SAC (*******)
Atenciosamente,
Equipe MegaTNT
Réplica do consumidor
15/04/2018 às 18:15
permanece a mesma situação de produto não entregue. não gosto de ir a orgão além. mas se não resolver até o prazo terei que recorrer.