Cliente com pagamento adiantado não tem acesso ao aplicativo e não recebe suporte

Não respondida
Serra - ES
06/07/2026 às 10:24
ID: 253168587
Sempre paguei adiantado, e o suporte sempre me respondeu, porém nesse mês de julho, fiz o pagamento adiantado como de costume, esperando eles renovarem no mesmo dia do pagamento, como sempre fazem, mais não foi o que aconteceu, mandei o comprovante, e não me responderam, tentei contato, mais só visualizam e não responde, resultado não consigo mais acessar o aplicativo, e não me respondem pelo suporte, lamentável fazer a gente perder nosso tempo tentando resposta e nada.