Mega Tv

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2020 às 20:48

ID: 117181691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quero fazer uma denúncia ref as empresas Moderna Outlet e MegaTV onde realiza anúncios dessa empresa no youtube. Após verificar o anúncio da MegaTV no youtube fomos até a loja Moderna Outlet na Mooca, ******* e realizamos a negociação de compra de sofá, sendo o principal ponto para compra a entrega diferenciada para dia 11/12/*******. Não recebemos o produto e foi prometido a entrega para 23/12/******* e após diversas tentativas de contato com a empresa a entrega novamente não foi cumprida.
A empresa se recusa em realizar a devolução imediata do valor integral pago, devido ao prazo inicial, não temos mais sofá e agora vamos ter que realizar compra com urgência de 2 poltronas em torno de *******,00 (prejuizo que estou levando, fora o valor do sofá que não foi devolvido de 3.*******,00) para receber meus pais no dia de Natal pelo menos para eles poderem se acomodar com tranquilidade, infelizmente é um desgaste tremendo passar por essa situação em pleno Natal, onde nos programamos para Black Friday, juntamos o valor com muito custo (cerca de 2 anos) para poder realizar esse sonho de trocar o sofá e em uma data tão especial ter essa frustração por empresas que apenas tem o objetivo em levar vantagem em cima dos clientes aplicando esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].