Atraso excessivo, produto errado e falta de retorno para devolução e estorno
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2026 às 16:38
ID: 249323335
Fiz uma compra de um tenis dia 22/mar/26 - O prazo de entrega era dia 25/mar/26 - recebi no dia 22 de abril , portanto 1 mes após a compra . Chegou na cor errada e material errado . Desde entao estou pedindo o codigo para devolução do produto e dinheiro de volta e nao tive resposta . O whatsapp nao responde , e email informa que estão verificando - ultimo email recebido foi no dia 05 de maio !! inadimissivel