Produto não recebido e contato falso
Respondida
Florianópolis - SC
02/05/2024 às 12:42
ID: 187940683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 16/4 comprei 1 abafador de ouvido, após conversar por watsapp com um vendedor. Em 2/5, ainda não chegou o produto e o contato apresentado no site é de alguém que nem trabalha na loja. Recebo e-mails dizendo que preciso pagar mais taxas pra alfândega liberar meu produto, mas não sei quem escreveu.
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 07:37
Bom dia, Andreia! Tudo bem?
Nosso número de whatsapp atualizou, tome muito cuidado com as mensagens que está recebendo. Seu pedido não tem taxa alguma. Segue o link para acompanhar:
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Estamos à disposição via e-mail: *******