Atraso na entrega de produto comprado via Kwai e pago por Pix
Não respondida
Balneário Gaivota - SC
11/02/2026 às 13:28
ID: 240448433
No início ( bem no início) de janeiro do corrente ano, fiz uma compra nessa empresa através da plataforma kwai. Paguei no pix, que foi compensado na hora. Na oferta da empresa, dizia que o produto seria entregue em até 05 dias. Passado uns dias, pedi o código de rastreamento. Fui informada que o produto viria da China. OK. Mas, já se passaram 30 dias do pedido. Ddia 18/02 o rastreaador informa que o produt está em movimentção DENTRO do País (BR). Quero a restituição do valor pago ou a entrega imediata do produto.
2026-02-05 22:30
Em TrânsitoSanta Catarina, a correspondência está sendo transferida dentro do país
2026-02-03 22:30
Chegada emBR, chegar
2026-01-18 22:30
Em Trânsito Shenzhen, o expresso está em trânsito dentro do país, transitando em linhas troncais
2026-01-17 22:30
Partida de Shenzhen, Partida
2026-01-16 22:30
Recebido pela transportadora Shenzhen, a transportadora recebe
2026-01-15 22:30
Desembaraço Aduaneiro ConcluídoShenzhen, Desembaraço Aduaneiro de Exportação concluídoDesembaraço Aduaneiro ConcluídoShenzhen
2026-01-14 22:30
Changsha, correio sai do centro de processamento [Changsha]
2026-01-13 22:30
Changsha, centro de processamento de chegada de correspondência [Changsha]
2026-01-12 22:30
Changsha, saindo do ponto de coleta [Changsha]
2026-01-12 17:52
Cidade de Changsha 41010068, China Post recebeu a correspondência