Comprei um suplemento na empresa mega vaidosa nos Estados Unidos e ele não chegou.
Respondida
Brasília - DF
30/04/2023 às 07:26
ID: 163782973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um suplemento na mega vaidosa o suplemento não chegou . O pior de tudo que eu acho é a má vontade e à falta de comunicação deles. Mandei e-mail e não me responderam . Falei via WhatsApp e eles não tem se quer um atendimento diferenciado para casos em que o cliente foi [Editado pelo Reclame Aqui] , parece que estou pedindo um favor para saber sobre meu produto.
Eu só quero meu reembolso e vou ter que comprar em outra empresa . Achei um ma falta de respeito total com o cliente. Uma coisa é certa , não indico pra ninguém comprar com eles .
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 19:31
Boa noite! Conforme acordado com a cliente através do whats sugerimos o reenvio do produto a cliente aceitou o novo envio e foi passado o código de postagem no whats no dia 01/05 e notificado no e-mail de cadastro com o novo código de postagem e numero de pedido.