Entrega incompleta

Respondida
Brasília - DF
25/02/2022 às 09:34
ID: 139074211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo início de janeiro realizei uma compra de quase ******* reais no site:
https://*******
Encomendei vitamina D e óleo de Pinheiro da marca now.
Já estranhei a demora da encomenda que chegou ontem dia 24/02/*******.
Ao abrir a compra, não vieram os olhos de Pinheiro que encomendei, apenas os frascos de vitamina D.
Eu já havia comprado com eles antes, nunca rive problema.
Dessa vez, no entanto, percebi que ninguém respondia meus e-mails quando eu questionei o porquê da demora.
Quase mil reais em compras. Não me entregaram os óleos essenciais.
Se não tinham no estoque, que entrassem em contato comigo, que extornassem o valor ou alguma outra solução, não me deixar no prejuízo sem receber os produtos.
Não comprem nessa loja!!!!!!!
Para eu montar um processo contra essa empresa, basta eu querer.
Nem retorno eles me deram.
Já foi um bom site de comprar. Ao que tudo indica, não é mais.
Cuidado!!!!!
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Resposta da empresa
06/03/2022 às 17:44
Ola! Boa tarde! Seu pedido foi enviado em 2 caixas, por favor entre em contato conosco através do nosso e-mail: ******* que estamos à disposição para lhe atender