Base vazando e se recusaram a trocar

Resolvido
Mesquita - RJ
12/07/2022 às 13:39
ID: 146630643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei faz poucos dias uma base da Mari Maria makeup na loja Mega Vale ,ao abrir vi que estava saindo muito base e descobri um pequeno corte no bico dosador , fechei coloquei na minha maleta e quando fui ver tinha sujado tudo ,fui até a loja fazer a troca com a nota e se recusaram a trocar porque a vendedora queria que ainda estivesse com o lacre e chegou a me acusar dizendo que eu tinha pego outra embalagem e levado no lugar da que eu comprei lá, fiquei indignada! Resultado fiquei com uma base novinha sem usar . Absurdo, não compro e nem recomendo que comprem nada nessa loja .
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/09/2022 às 14:56
Trocaram o produto e pediram desculpa pelo ocorrido , só espero tenham aprendido a lição para eu não ter que passar por essa situação de novo .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7