Reembolso não efetuado após cancelamento de compra com divergência de preço
Não respondida
São Paulo - SP
08/09/2026 às 18:37
ID: 258504141
Fiz uma compra na vest casa e após pagar notei que os valores estavam errados, o valor estava na prateleira não correspondia ao produto identificado, após verificar isso eu cancelei a compra e fui informada que o reembolso aconteceria em até 72 horas, aguardei o prazo e nada.. Nenhum reembolso, abri uma reclamacao na empresa que me respondeu falando que tinha o comprovante do cancelamento, mas não eu tive o estorno na minha conta, quero meu dinheiro de volta ou o comprovante do pagamento do valor ( o que eles não tem pois não foi feito) preciso do reembolso do valor, em anexo o comprovante que me deram no dia.